Durante a palestra sobre “Indicadores do Serviço de Higienização” ministrada na III Jornada de Gestão da Qualidade em Hotelaria Hospitalar, a palestrante Bárbara Stocco, Coordenadora de Governança do Hospital Israelita Albert Einstein, relatou os desafios enfrentados para conseguir recrutar e reter mão de obra operacional.
Em conjunto com as iniciativas do trabalho social desenvolvido pelo hospital, foi criada uma alternativa para encontrar novos talentos: dentro da Comunidade de Paraisópolis, cursos preparatórios e treinamentos são oferecidos gratuitamente à população que, assim que formada é encaminhada para preencher as vagas existentes.
Uma vez na empresa, é possível que a pessoa se desenvolva e cresça no plano de carreira. Começar como auxiliar de higiene ou camareiro pode ser o 1º passo para atingir a qualificação de copeiro, cozinheiro ou até técnico de enfermagem.
Ainda assim, manter o quadro de funcionários do departamento de governaça completo é um desafio constante mesmo para a instituição eleita como uma das 100 melhores para se trabalhar. Apesar do setor “alimentar” outras áreas, precisa buscar seus colaboradores fora da empresa.
Saiba mais sobre o trabalho de Responsabilidade Social do Hospital Israelita Albert Einstein
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